サービス接遇検定｜資格　おすすめ？おすすめしない？

サービス接遇検定は、サービス業に必要なおもてなしの心構えと、接客応対の知識と技能を評価する検定試験です。接遇マナー全般の実践的スキルが試される内容で、相手に心地よさと信頼を感じてもらうための基本が体系的に整理できます。

サービス業以外の人でも仕事に役立てることができ、電話応対や来客対応、社内外のコミュニケーションの質を上げたい方に向いています。学習を通じて、形式ではなく目的を理解したマナーが身につき、場面に応じた柔軟な対応力が磨かれます。信頼される振る舞いを身につけたい方におすすめの検定です。