ITサービスマネージャ試験｜資格　おすすめ？おすすめしない？

ITサービスマネージャ試験は、情報処理技術者試験の高度試験で、情報システムの運用・管理に関する専門能力を認定する国家試験です。業務システムを安全に稼働させ、障害時の被害を最小化するリスク管理や、品質・コスト管理が基本的な役割になります。

運用は地味に見えても事業を止めないための要であり、全体を見渡す視点が必要です。試験学習で、運用設計やサービスレベルの考え方を整理すると、現場の改善提案が具体化しやすくなります。運用をマネジメントする立場を目指す方にとって、知識と姿勢を示せる実践的な資格です。